Portafolio de servicios

Es un documento en el cual se contempla la información básica y precisa de nuestra empresa, en el cual incluimos: breve reseña histórica de la empresa, visión, misión, objetivos de nuestra empresa, productos, servicios, garantías, socios, proveedores, respaldos, clientes de la empresa y los datos de contacto como correo electrónico, dirección, teléfono, fax, etc... esta información debe ser breve pero concisa de tal manera que en pocas palabras el cliente la tenga en cuenta y le sea atractiva la propuesta que la empresa desea proyectar.

Es un instrumento por el cual la empresa o persona le da a conocer a los clientes los trabajos que desempeña, es decir, es un medio por el cual la empresa muestra la calidad de sus trabajos o servicios y de esta forma el usuario puede apreciar la actividad en la cual se desempeña la misma.

Ejemplo de un portafolio de servicio ideal.

Tiene como objetivo crear servicios de óptima calidad que sean reconocidos y recomendados por beneficios propios a nivel nacional como una de las empresas lideres brindando los mejores servicios.

En este tipo de portafolios debemos encontrar:

 - El enfoque de las necesidades de los clientes.

 - Misión y Visión de la empresa.

 - El enfoque a las necesidades de los clientes.

 - Objetivos de la empresa.

 - Servicios para los que están preparados a ofrecer.